很少有品牌像这样让人这样纠结。
当你打开微信搜索类似“TCL”，“TCL mini-LED”的关键词，真的能感受到TCL真的有在用心做电视，做面板，特别是战未来的Mini LED。2018年，Mini LED那个时候还没有进入大众视野和厂商的产品线中，TCL就已经开始着手针对这种新屏幕的研发。
事实正面TCL押对了，当各大电视、面板厂商后知后觉进入Mini LED市场时，TCL已经占据了全球90%的Mini LED市场份额，我要悄摸摸地努力，然后惊艳所有人。
当然，TCL的快速崛起不是一蹴而就的，如同国产手机主芯片受制于人，国产电视也经历过缺芯少屏的时代。那个时代有多痛苦呢？由于过渡依赖进口，日韩厂商想怎么加价就怎么加价，你就说你要不要吧，技术受制于人就活该被打。反馈到消费者层面上，就是一款超薄电视就要2万到3万元。
之后TCL启动“华星光电”项目，2010年，TCL华星在深圳开工，实现了基本的面板自由。到2018年，总产线数量升到8条，总投入超2000亿，不仅可以自用，还能用于出售。从这个时候开始，中国液晶面板的产能就超过了韩国，成为了全球第一。
2020年2月，TCL 华星液晶电视面板出货量再次登上了全球第一。2021年，TCL收购三星在苏州的生产基地，三星退出全球液晶面板生产领域。对于消费者来说，最直观的感受就是电视价格的大幅下降。当然，TCL没有闲着，开始投资未来，将视角放在Mini LED，推出Q10G Mini LED、领曜QD - Mini LED智屏X11等领先行业的产品。
或许是个例，或许是运气不好，TCL许多平价电视产品在消费者手中的表现就没有那么好了。
有消费者反馈买到的TCL 55P6彩电，表示屏幕出现闪烁，维修费用则占到电视价格的70%到80%，尴尬的是这部电视刚刚过保。机主表示电视在使用时没有受到任何外力影响，不禁怀疑，TCL液晶电视的使用寿命是不是只有一个保修期。
有的消费者购买的TCL电视经过多次维修依然出现屏幕问题，即便之后售后上门改口说无法判断具体原因。声称如果检查出是电源板问题需要客户自费500元。 之后售后人员将电视送回，表示收取维修费用650元，索要收款凭证发票没有，收款依据没有，费用完全是售后人员一口说了算。
经查询国家三包法规定，电源板等主要部件是三年保修，TCL售后乱收费。 TCL电视机购买1年内出现故障，维修好后1年内又出现故障，多次出现故障，质量问题严重，却让消费者为其质量问题买单，表示非常不合理。
除了产品本身，产品之外的营销也成了消费者的难受之处。
有消费者在知乎控诉，Q10G Mini LED的65吋定价7999，宣传海报、京东店铺宣传的是首发价6499元。下单时变成了6999元返500E卡，这个E卡还得在5月20日晚支付尾款时拼手速，前20名五折优惠，21-1000名才能返500。5月20日所谓的新品首发之后，一直到618期间，这款电视都是变着花样做到6499的到手价，甚至在618的时候直接就是下单实付6499，根本不需要拼手速、再返现。
类似的事情在知乎、黑猫投诉等平台还有很多，作为一个让人提气的中国企业，TCL在技术自研，突破技术封锁是好样的，但是研发之余，能否挪出点精力提升下产品的质量、售后和营销活动，世界第一做产品，做的不仅是产品，还有品牌形象本身。
