哈尔滨机场微信小程序的服务内容“一站式”覆盖了从地面交通到进出港的全部出行场景，共有23个子服务模块，旅客可以通过该微信小程序进行航班查询、购票值机、停车缴费、临时乘机证明、防疫政策查询等线上自助服务。
面向老年客户群体，小程序提供了关爱版界面，大图标、大文字、极简操作的模式更加方便老年客户使用。
同时，小程序还上线了行李跟踪查询功能，该功能依托哈尔滨机场RFID行李全流程跟踪系统的建设应用，打通出发机场和到达机场的行李状态数据渠道，旅客点击机场服务——行李跟踪，扫描二维码/条码即可查询行李状态。
下一步，哈尔滨机场将持续跟踪微信小程序的使用情况，关注用户体验，不断优化丰富小程序功能，同时将进一步深化“我为群众办实事”实践活动，加强“云大物移智”技术在服务场景的实际应用，通过数字化手段拓展机场服务渠道，为旅客打造智慧出行新体验。
来源：哈尔滨新闻网
赵强 记者：刘希阳
编辑：刘奕萱
