喷墨打印机是家庭办公系统或单位信息系统中非常重要的组成部分，是计算机系统中重要的输出设备之一。正是因为在平时的办公系统中，喷墨打印机的使用频率更高，所以喷墨打印机出现故障的机会也更多。如果你是一个细心的人，有时间总结一下喷墨打印机出现过的故障，你会发现在这些众多的故障中，隐藏着一些虚假的故障。当然，作者在这里要提前声明，假故障是指喷墨打印机不能正常工作不是因为喷墨打印机中的硬件损坏，而是因为软件设置不当或者用户个人理解的概念错误，当前的喷墨打印机不能工作一定是故障。
假故障1:打印出来的颜色和屏幕上显示的颜色不一致。这种假断层其实是一种偏色现象。如果你的喷墨打印机打印的颜色与屏幕显示的颜色不一致，说明喷墨打印存在偏色。出现这种现象的主要原因是软件设置不当，或者打印机驱动版本太高，或者用户在打印软件设置中做了一些不合适的设置。如果排除了以上原因，就要学会校正屏幕显示和实际打印效果。不同的打印软件有不同的具体校正方法。我建议在打印正常的时候，打开常用软件的打印机选项，记录下此时的设置。以后有什么故障的时候，不用费心分析原因，回到之前的设置就能轻松解决问题。
假故障二：墨水指示器显示还有墨水时，打印时没有墨水。目前，喷墨打印机的控制面板上有墨水状态指示器。通过这个指示器，用户可以判断打印机内的墨水是否已经用完，以便及时更换墨水。那么为什么在墨水指示器显示还有墨水的情况下，打印时却没有墨水呢？许多人怀疑喷墨可能被堵塞，而另一些人认为打印机的其他部分可能出了故障。其实这个假故障的发生和用户的设置有关。一般来说，用户在第一次使用墨盒时，应该将打印机设置为最经济的状态。可重复用于打印的旧墨盒数量各不相同，主要取决于您第一次使用它们时的打印类型。如果你在第一次装入墨盒时设置了照片纸，实际上你只拍了几张照片，那么程序往往会计算出更多的墨水消耗量；如果一开始就设置为最经济的状态，程序计算的墨水消耗量可能会少一些，当墨水实际用完时，墨水指示灯仍然会显示打印机中的剩余墨水。
假故障3:点击打印命令，打印机没有反应。如果在编辑软件中点击打印命令后无法启动打印机，肯定会怀疑打印机有重大故障。虽然打印机的使用频率很高，小故障的概率也比较高，但是我们要坚信，打印机出现这么大的故障完全没有反应的情况是很少见的。毕竟打印机是高科技电子产品。当然，大多数怀疑打印机出故障的人都是那些打印机的主要用户。因为他们不太注意一些基本操作的细节，导致操作不当，引发故障，所以认为打印机出现了故障。笔者曾经遇到过打印机无法响应的现象。后来，我发现许多任务正在打印机的打印队列中等待，这意味着许多任务已经在打印机的缓存中等待了。如果此时再次点击打印命令，打印缓存无法接受新的打印任务，最后出现的现象就是打印机没有响应。解决这个假故障最简单的方法就是重启电脑，因为重启电脑后打印机缓存的内容会自动丢失。
伪故障4:喷雾的部分功能无法使用。现在的喷墨打印机功能层出不穷，新的打印机无论是硬件设备还是软件系统都发生了变化。如果用户不确定，他们可能会认为打印机出了故障。比如现在有些打印机有图像打印功能或者海报打印功能，在这种功能下，打印机可以达到很高的打印效果。但是，如果初级用户不知道这个特性，在使用其他打印方式打印图像或海报时，打印效果会变得很差，以至于你可能会认为打印机有偏色故障或者墨水质量不好！此外，不同的打印机在打印机控制面板上具有相同功能的按钮有不同的位置。如果你在一台打印机的某个位置找到了这个功能，而在另一台打印机的相同位置没有找到相应的功能，不要只是说“为什么这台打印机连这个功能都没有？”此外，如果打印机设置不正确，可能会认为打印机的某些功能无法使用。举个例子，打印机有发送传真的功能，但是要使用这个功能，你必须先把打印机连上网络，不然你可能会想打印机怎么能发送传真！
