不喜欢小米手机的人有很多，但其中绝大多数人都还挺喜欢小米创始人雷军的，因为雷军的成长史真的是靠自己一路奋斗，即使早已财富自由也敢于拼搏，如今小米集团已经成为世界500强了，他仍然敢拼上全部声誉又进入汽车赛道，可以说雷军身上有很多值得学习的地方，而且相比其它商人而言，雷军和品牌粉丝之间也走得更近。
雷军经常在社交平台与粉丝们互动，有时候活跃的甚至就像一名数码博主，不过这样做也有坏处，那就是一旦小米手机有不好的地方，大家也自然而然的会想到来找雷军，如今就出现了这种事情，小米公司目前修改了小米11修改了烧Wifi之后的维修政策，一时之间引起了很多用户的不满，而这些用户就在雷军的社交平台评论区中不断刷屏表达不满。
其实整件事情很简单，而且小米公司很有诚意，但仍然未能让用户满意，事情的起因来自于小米公司旗下的旗舰手机小米11，作为小米公司冲击高端市场之作的第二代旗舰，小米11销量挺高，其中少量机型出现了烧Wifi的问题，而小米公司迅速做出回应，出现这种问题不仅能免费换新，而且换新之后还支持7天无理由退货。
可以说出现问题之后的解决态度，小米公司真的比友商好太多了，甚至堪称行业典范，但这也导致部分用户开始故意钻漏洞，强行大功耗运行，不断加重手机负担只为把手机Wifi烧坏然后去换新并退货，最终损失太大的小米不得不修改策略，改为出现问题将免费维修，其实对于正常的用户而言这也很有诚意，但无奈依然有人不满。
最终这件事也影响到了小米11的销售，目前小米11仍然还有货在售，但出现这种事情之后，雷军也不得不将其大力清仓，一款旗舰手机仅需中档机的价格就能入手了，小米11的配置并不复杂，2K级别四曲面屏、一亿像素后置三摄、哈曼卡顿调音立体双扬、骁龙888旗舰处理器、55W快充、50W无线充以及10W无线反充，即使以现在的眼光来看这款手机依然不差。
曾经这样的一款旗舰手机定价3999元起，但是如今这款手机仅需2089元就能入手了，直接是从高端市场跌至中端市场了，消费者们仅需花费中端机的价格就能买到曾经的高端旗舰，而且这一版本还不是这款手机目前最具性价比的版本。
目前小米11的256GB高配版也仍然还有少量库存，原本这一规格的小米11是定价4299元的，但是现在仅需2149元就能入手了，基本上相当于半价出售，性价比特别高，从这一角度来看，其实也多亏了少量小米11出现问题，不然绝对不可能用如此低的价格买到小米11。
