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意大利官方反电话营销系统失败 营销者有多种方法钻空子

据意大利媒体报道,奋斗在意大利综合编译:近日,意大利消费者协会Codacons发布报告指出,意大利官方反电话营销系统RPO已经失败。

报道称,这套反电话营销系统(Registro pubblico delle opposizioni)由意大利Ugo Bordoni基金会代表意大利经济发展部推出,根据政府的设想,用户只要在该系统中登记,即可屏蔽所有电话营销系统,从事电话营销的公司必须依法查阅该登记系统,不得向该数据库中的号码拨打营销电话。

然而,在实践中发现,数以万计的用户已经注册了该系统,但仍然反复收到推销商品或业务的电话。说明该系统似乎出现了问题。

为此,意大利Codacons消费者协会以及多家消费者协会一起,进行了深入细致的统计调查,发现在该系统注册的用户中,有55%(至少270万用户)仍然会收到推销电话。

根据Codacons编写的报告,营销电话最多的是电费和燃气费的推销服务,约战40%,其次是电话业务的推销(32%)。而这些电话则通过各种方法规避了官方法律。

这些电话很多是软件自动拨打的录音电话,这些软件还创建了虚拟号码,有些则通过国外拨打,特别是来自英国拨打的营销电话最多。

消费者协会指出,这种行为是公然违反意大利法律的行为,这将构成刑事犯罪,违反了隐私保护相关法律。

为此,该消费者协会要求有关司法部门展开调查,以确定和打击此类违法行为。奋斗在意大利网站独家编译,未经授权禁止转载 )

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